Aujourd’hui, les entreprises évoluent dans un environnement où la personnalisation et l’automatisation sont au cœur des stratégies marketing.
D’une part, les outils d’emailing sont essentiels pour atteindre vos clients de manière individualisée, avec des campagnes percutantes.
Et de plus les systèmes de CRM (Customer Relationship Management) permettent de centraliser les données clients, d’assurer un suivi efficace des interactions et de préparer des campagnes emailing selon leur comportement. (Lire notre article : Comment le CRM et l'Emailing peuvent aider à bâtir des relations clients plus durables)
Connecter ces deux outils devient incontournable pour maximiser leur potentiel.
C’est là qu’intervient le relais SMTP proposé par Express-Mailing. Cette passerelle facilite l’intégration entre votre CRM et votre plateforme d’emailing, en garantissant une délivrabilité optimale et un suivi précis des performances de vos campagnes.
Relais SMTP : Simplifier et optimiser vos envois d’emails
Qu’est-ce qu’un relais SMTP ?
Le SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) est le processus ou protocole standard qui régit l’envoi d’emails. Un relais SMTP agit comme un intermédiaire entre votre système (CRM ou application) et les serveurs de messagerie de vos destinataires. Il assure la transmission fluide et sécurisée des emails.
Avec le relais SMTP d’Express-Mailing, cette fonctionnalité passe à un autre niveau. Il ne se contente pas de transmettre vos emails, il améliore considérablement vos campagnes grâce à des fonctionnalités clés :
- Délivrabilité optimisée : Profitez de domaines et d’IP authentifiés pour éviter les filtres anti-spam.
- Sécurité renforcée : Les protocoles comme SPF, DKIM, et DMARC protègent vos envois contre les risques de fraude et garantissent leur réception.
- Intégration simple et flexible : Compatible avec la plupart des CRM, ce relais ne nécessite aucun développement technique complexe.
Lire notre article : Mettre en conformité votre domaine mail : SPF, DKIM et DMARC vers une meilleure délivrabilité de votre campagne email
Quels bénéfices pour vos campagnes marketing ?
- Une délivrabilité renforcée
Vos emails passent par des serveurs hautement optimisés, limitant les risques de blocage par les fournisseurs comme Gmail, Outlook ou Yahoo, même en cas d’envois massifs. Vos messages atteignent directement leur cible. - Des performances mesurables en temps réel
Grâce à la plateforme Express-Mailing, analysez facilement vos taux d’ouverture, de clics, de rebonds ou de désabonnement. Ces données vous aident à ajuster vos stratégies pour de meilleurs résultats. - Une simplicité d’utilisation
Le relais SMTP s’intègre directement à votre CRM. En quelques clics, en renseignant vos identifiants SMTP, vous êtes prêt à envoyer vos campagnes, sans effort supplémentaire. - Une sécurité inégalée
Les protocoles de sécurité comme SPF, DKIM et DMARC protègent vos emails contre les tentatives de piratage, tout en renforçant la réputation de votre domaine. - Une gestion optimale des gros volumes d’emails
Que vous envoyiez quelques centaines ou plusieurs millions d’emails, le relais SMTP garantit des performances constantes et une gestion fluide des volumes.
Comment le relais SMTP se connecte d’Express-Mailing à votre CRM ?
Voici le principe :
- Récupérez vos identifiants SMTP
Connectez-vous à votre compte Express-Mailing, accédez à la section "Relais SMTP" et notez les informations (hôte, port, login, mot de passe). - Configurez votre CRM
Renseignez ces informations dans la section "Paramètres Email" de votre CRM. Activez également les protocoles de sécurité comme TLS ou SSL. - Effectuez un test
Envoyez un email test pour vérifier le bon fonctionnement. Si nécessaire, ajustez vos paramètres. Consultez notre guide de configuration.
Contactez-nous pour en savoir plus et configurer notre relais SMTP
Bonnes pratiques pour maximiser vos résultats
- Priorisez la sécurité : Utilisez des connexions chiffrées (TLS/SSL) pour protéger les données sensibles.
- Respectez la réglementation RGPD : Obtenez le consentement explicite des destinataires et facilitez le désabonnement.
- Misez sur des listes de contacts de qualité : Supprimez les adresses inactives ou invalides pour éviter les rebonds.
- Optimisez vos contenus : Testez différents objets et formats pour maximiser l’impact de vos campagnes.
Lire notre article : Les défis de la délivrabilité dans le contexte du RGPD
Conclusion
Le relais SMTP d’Express-Mailing va bien au-delà d’une simple passerelle technique.
Il devient un véritable levier stratégique pour augmenter la performance, la fiabilité et l’analyse de vos campagnes emailing.
Franchissez une nouvelle étape en intégrant votre CRM à Express-Mailing et exploitez tout le potentiel d’un outil d’emailing conçu pour répondre aux exigences des entreprises modernes.
Nos experts guident les équipes marketing, commercial de nos clients pour cette mise en place simple et rapide à mettre en œuvre.